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春風又拂面,潤物萬象生。在便民辦稅春風吹拂的9年里,便民春風在巴渝大地上化雨落地,點滴入土。

線上辦更多 “網路”服務更完善

“一個電話就幫我解決了問題,確實方便?!苯?,重慶闊寶商貿有限公司毛會計在繳納社保費時,系統顯示繳費失敗。毛會計撥通萬州區二級12366納稅繳費服務熱線,稅務人員在電話里為他順利解決了繳費失敗的問題。

在今年的“便民辦稅春風行動”中,國家稅務總局重慶市稅務局大力推進“問辦一體”服務,優化拓展遠程咨詢和辦稅繳費輔導,納稅人繳費人可直接通過二級12366熱線電話進行咨詢、辦理25項高頻涉稅繳費業務,今年以來,已經有2.8萬余戶次納稅人繳費人通過電話辦理相關事項。

從紙質資料到電子檔案,從“走馬路、現場辦”到“跑網路、電話辦”,辦稅繳費方式的變化明顯降低了時間成本,也在新冠肺炎疫情防控常態化的情況下,發揮出安全的優勢。

“‘非接觸式’辦稅繳費服務不斷擴圍,今年全程網上辦的服務增加到250項,比去年新增36項?!睋貞c市稅務局黨委委員、副局長周梁剛介紹,目前重慶市電子稅務局注冊用戶已超過1027萬戶,90%以上的企業稅費業務已實現網上辦理。同時,川渝兩地電子稅務局的“川渝通辦”服務范圍進一步擴展,新增辦理企業所得稅預繳等業務,在線跨區域涉稅事項辦理業務從原來的5個增加至38個。

稅務UKey作為增值稅發票數據安全存儲載體,保障著發票開具的安全。之前,稅務UKey要到線下窗口才能領用。為進一步節約納稅人繳費人的時間,重慶稅務部門于去年2月推出稅務UKey寄遞服務,重慶地區新辦企業納稅人通過重慶市開辦企業一網通平臺提交申請,稅務UKey和辦好的營業執照、印章、發票即可一起寄到企業指定地點?!岸悇誙Key是完全免費的,所有新辦納稅人都可以免費領用?!睋貞c市稅務局貨物和勞務稅處副處長包剛介紹,截至今年3月17日,重慶已有1.6萬戶新辦企業選擇享受此便利。

周梁剛告訴記者,在今年的“便民辦稅春風行動”中,重慶稅務將持續優化“網上辦”體驗,推進跨省異地電子繳稅工作、深化全面數字化電子發票的“首票服務”等舉措。

聯合辦更快 部門協同更高效

跨部門涉稅事項的辦理時間往往較長,為此,重慶市稅務局聯合相關部門打通信息系統、共享部門數據,有效地減少了跨部門涉稅事項的辦理時間和辦理環節。

“今年使用‘稅港通’系統申報出口退稅,相關部分單證可自動提取,單證備案更簡便了?!比涨?,重慶華田浩犁商貿有限公司財務人員李永碧說。

據介紹,“稅港通”出口退稅服務系統由重慶市稅務部門和上港集團聯合推出,有別于收集紙質備案單證后通過掃描留存圖像的方式,可對出口企業的數據信息進行備案,相關港口物流數據自動匹配轉換接入重慶市稅務局大數據平臺?!啊惛弁āM一步精簡了出口退稅辦理的流程和資料,推進了備案單證數字化,讓出口企業準備申報備案資料的時間更短?!敝貞c市稅務局第二稅務分局局長蘭庭義介紹說。

“稅港通”讓“走出去”企業享受到便捷的跨部門稅費服務,“智聯通”則讓在重慶購房的居民在一個窗口即可辦完房屋交易全套手續。

在重慶各區縣的房屋產權交易中心,稅務部門聯合重慶市規劃和自然資源局,創新推出房屋交易“智聯通”服務,交易人只需到一個窗口即可辦完房屋交易全套手續,過戶業務30分鐘內即可辦完,今年以來已有7.1萬戶次交易人享受此服務。

“在九年如一日的不懈努力下,便民辦稅春風在重慶已經四季常吹?!敝貞c市稅務局黨委書記、局長許光烈表示,重慶稅務部門將深入貫徹落實“便民辦稅春風行動”,深化稅收征管改革,扎實推進營商環境創新試點,竭力做到稅費服務既智能又便利、政策落實既精準又快速、執法監管既有力度又有溫度,以納稅人繳費人的滿意度、獲得感檢驗改革創新成效。

責任編輯:曲勝博

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